Notre environnement
Aqisia, la marque accession d'Habellis, poursuit son ascension
Parce que les besoins en logement évoluent avec la vie, « Aqisia par Habellis » facilite et accompagne le parcours résidentiel des ménages. En Bourgogne, Aqisia propose un panel de solutions (neuf, ancien, lots à bâtir) permettant au plus grand nombre d’accéder à la propriété en toute sécurité. Le service conseil en financement proposé par notre groupe Action Logement est en appui quotidien des projets de nos clients. De plus, le produit des ventes réalisées par Aqisia est une contribution importante au maintien de la capacité d’investissement d’Habellis sur les territoires.
Cette activité est en hausse après une année 2020 marquée par le ralentissement de nos programmes de construction et de travaux en lien avec la crise du Covid.
Une enquête dédiée à nos nouveaux entrants dans le neuf
En complément de l’enquête annuelle de satisfaction locataires réalisée par Habellis, Aqisia a interrogé ses nouveaux clients qui ont pris possession de leur logement neuf, acheté en VEFA ou via le dispositif Location-Accession.
Cette enquête avait pour objectif d’évaluer leur satisfaction vis-à-vis du parcours d’achat : du premier contact lors de leurs recherches, jusqu’à l’entrée dans les lieux.
Ce qu’ils ont apprécié le plus dans leur logement :
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La localisation,
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L’agencement,
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La luminosité,
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Le calme,
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Les matériaux,
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La surface du logement,
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L’isolation.
Globalement,
76% des clients sont satisfaits de leur acquisition via Aqisia par Habellis.
Déploiement des rencontres Aqisia pour la vente HLM
Les 7 et 9 avril 2021, se sont déroulées nos premières rencontres AQISIA à Beaune (21 – Côte-d’Or), suivies de Paron (89, Yonne) les 19 et 20 mai. Nos clients locataires, qui avaient l’opportunité de devenir propriétaire de leur logement, ont rencontré nos équipes pour en savoir plus sur le parcours résidentiel et la copropriété qui allait être mise en place au sein de leur résidence.
À cette occasion, deux guides qui donnent toutes les clés à nos clients ont été créés :
Le guide de l’achat qui retrace toutes les étapes, que ce soit pour la mise en vente d’un logement vacant, ou pour un logement occupé.
Le guide de la copropriété pour comprendre son fonctionnement et connaître ses droits et obligations en tant que copropriétaire
Rencontre avec Elisabeth, Responsable Commerciale Aqisia
« Je garderai un très bon souvenir de ces 1ères rencontres, c’était une belle expérience.
Les locataires sont tous repartis avec le sourire, et ils ont apprécié la pochette AQISIA et ces nouveaux guides ! Certains sont arrivés avec de nombreuses questions, nous avons eu de vrais échanges,
très constructifs. Il était important de déployer ces rencontres individualisées pour les rassurer.
En tout cas, cette démarche n’est pas uniquement commerciale, il y a un vrai côté humain. »
